Select your language
Heeft u vragen rond de werking van Syban, neem dan eens een kijkje, misschien vindt u hieronder uw antwoord.
Verduidelijking: wanneer een gedeelte van de tekst onderlijnd is in stippellijn komt er een verduidelijking op het scherm wanneer u met de muis op het onderlijnde gedeelte gaat staan
test test test
De manier van vergoeden wordt opgelegd door de wet. Specifieke vragen worden behandeld door de toegewezen schadebeheerder. Hij zal u zo snel mogelijk contacteren.
Over welke schade gaat het?
Indien uw schade niet valt onder één van voorgaande gevallen, zal uw schade waarschijnlijk niet voor vergoeding in aanmerking komen.
Kosten die voortvloeien uit redelijke maatregelen , door om het even wie. Voorwaarde is dat deze maatregelen opgelegd werden door een bevoegde overheid. Indien niet opgelegd , komen zij niet in aanmerking. (Verdrag van Parijs 2004 art 1. a) ix))
- Deze kosten komen mogelijks niet in aanmerking voor vergoeding en zullen onderzocht worden, tenzij ze uiteindelijk goedgekeurd worden door de bevoegde overheid.
- Persoonlijke initiatieven kunnen individuele belangen schaden en indruisen tegen het optreden van de overheid.
(Verdrag van Parijs 2004 art 1. a) ix))
Het is niet nodig om onmiddellijke aangifte te doen: aangiftes dienen te gebeuren binnen de drie jaar. (Verdrag van Parijs 2004 art 8. a) en d))
Aangiften moeten ingediend worden binnen een periode van drie jaar, ingaande op de dag waarop de persoon die kernschade heeft geleden kennis heeft of redelijkerwijze geacht kan worden kennis te hebben van de kernschade en van de aansprakelijke exploitant. (Verdrag van Parijs 2004 art 8. a) en d))
De volgende termijnen zullen niet worden overschreden, ongeacht de datum waarop deze periode van drie jaar start:
Indien de maatregelen correct opgevolgd werden, zullen de mogelijke schade en kosten in aanmerking komen voor vergoeding.
Ja.
De mogelijkheden zijn:
015/85.36.38.
Dit is het nieuwe contactnummer ivm de Explosie nabij Tihange.
015/787878
bel hierheen ivm kerstmarkt
SYBAN
Testadres 158
1050 Elsene
Aangifte dient te gebeuren door meerderjarigen, niet noodzakelijk door het slachtoffer zelf. De persoon die aangifte doet, dient zijn relatie met het slachtoffer weer te geven (slachtoffer zelf, familie, voogd, vriend, makelaar, …).
De afhandeling van de ontvangen aangiftes wordt, zowel bij SYBAN als bij de verzekeraars lid van SYBAN, om privacy redenen, opgevolgd op individuele basis. Om dit van bij het begin te vergemakkelijken en aan elke aangifte een apart referentienummer te kunnen toekennen, moeten aangiftes steeds individueel gebeuren.
Een persoon die aangifte wenst te doen voor meer dan één slachtoffer, moet dus voor elk slachtoffer een nieuwe individuele aangifte indienen. Om te vermijden dat deze persoon telkens opnieuw zijn eigen gegevens moet vermelden op het aangifteformulier, wordt op het einde van de invoer van een aangifte op de website of via het callcenter steeds de vraag gesteld of men nog een aangifte wil invoeren. Als men op deze vraag ingaat, worden de gegevens van de aangever automatisch hernomen in de eerste sectie van de aangifte en volstaat het om vervolgens de gegevens van het nieuwe slachtoffer en de geleden schade in te voeren. Voor aangiftes waarbij gebruik gemaakt wordt van een papieren aangifteformulier, is het voldoende om eenmaal de gegevens van de aangever in te vullen en vervolgens per slachtoffer de bladeren met de persoonsgegevens en de geleden schade, per slachtoffer aan elkaar geniet, in te vullen.
Alle aangiftes die ingediend worden door eenzelfde persoon, zullen toegewezen worden aan dezelfde verzekeraar lid van SYBAN.
Zo snel mogelijk aangifte doen, en zeker binnen de drie jaar.
Aangiften moeten ingediend worden binnen een periode van drie jaar, ingaande op de dag waarop de persoon die kernschade heeft geleden kennis heeft of redelijkerwijze geacht kan worden kennis te hebben van de kernschade en van de aansprakelijke exploitant. (Verdrag van Parijs 2004 art 8. a) en d))
De volgende termijnen zullen niet worden overschreden, ongeacht de datum waarop deze periode van drie jaar start:
Ja, tot wanneer de schade is geregeld.
Elke persoon die kernschade heeft geleden kan zijn eis in verband met toeneming van de kernschade na het verstrijken van de termijn wijzigen mits de bevoegde rechter nog geen einduitspraak heeft gedaan. (Verdrag van Parijs 2004 art 8. f))
Je kan aangifte doen in Nederlands, Frans, Duits en Engels.
De schadebeheerder zal met u contact opnemen. U zal een referte ontvangen en men zal u mogelijks bijkomende informatie vragen of men zal een schade-expert aanstellen.
Meer in detail:
De schade wordt behandeld door een verzekeringsmaatschappij. (*)
Contactpersoon en referte zullen door hen worden meegedeeld.
(*) SYBAN maakt onderscheid tussen:
Informatie over de status kan ten alle tijde gevraagd worden aan de dossierbeheerder.
Wij trachten de slachtoffers zo snel mogelijk en op een gepaste wijze te vergoeden.
Maar, dit hangt af van vele factoren, zoals:
Er kunnen voorschotten betaald worden indien de schadeclaim aanvaard werd. Het vergoeden kan variëren van:
Schadegevallen worden afgehandeld volgens de geldende wetten en reglementen. Indien niet akkoord met de voorgestelde vergoeding, staat het u vrij een advocaat te raadplegen.
Ja, men dient de schade aan te tonen opdat de schadebeheerder het kan onderzoeken en uiteindelijk een correcte vergoeding kan samenstellen.
Schade kan met alle mogelijke middelen worden aangetoond.
De verzekeraar zal met u contact opnemen en/of beslissen of er een inspecteur aangesteld wordt.
Ondertussen kan u reeds alle relevante gegevens verzamelen om de schade te bewijzen / uw eis te staven, bijv. offertes, foto’s, facturen van de beschadigde goederen.
Het is de bedoeling u correct te vergoeden.
Indien geen minnelijk akkoord kan bereikt worden, staat het u vrij om op eigen kosten een beroep te doen op een advocaat of een technisch expert.
Dit hangt af van de aard van het schadegeval.
De schadebeheerder kan u informeren, afhankelijk van de beschikbare informatie.
Wij trachten de slachtoffers zo snel mogelijk en op een gepaste wijze te vergoeden.
Maar, dit hangt af van vele factoren, zoals:
Er kunnen voorschotten betaald worden indien de schadeclaim aanvaard werd. Het vergoeden kan variëren van:
Dit is mogelijk, maar hangt af van de aard van uw eis. De schadebeheerder zal u hierover kunnen informeren.
Ja, het totaal van alle schadebedragen is beperkt. Specifieke vergoedingsregels kunnen opgelegd worden door de bevoegde overheid.
Indien het bedrag van de schade de financiële draagkracht overtreft, kan de regering billijke criteria vaststellen voor de verdeling van het bedrag van de beschikbare schadevergoeding of prioriteiten of beperkingen opleggen. (Brussels supplementary convention, art 3, 8, 12)
In alle gevallen dient u zich te wenden tot uw mutualiteit.
Hierna zal de mutualiteit zich wenden tot de verzekeraar van de operator.
(Verdrag van Parijs 2004, art. 6.d))
Te vragen aan je werkgever.
Een brand-zaakschadeverzekering dekt geen schade ingevolge een nucleair incident. Neem hiervoor best contact op met je tussenpersoon.
Aangezien u niet aansprakelijk bent voor het nucleaire incident, komt uw gezinspolis niet tussenbeide.
Indien u echter aangesproken wordt voor schade, gelieve uw verzekeraar in te lichten.
Een autoverzekering bestaat meestal uit twee delen:
Aangifte bij de verzekeraar gebeurt bij voorkeur via één van onderstaande mogelijkheden:
015/85.36.38.
Dit is het nieuwe contactnummer ivm de Explosie nabij Tihange.
015/787878
bel hierheen ivm kerstmarkt
SYBAN
Testadres 158
1050 Elsene
Voor de modaliteiten van een aangifte bij de operator wordt aanbevolen om contact op te nemen met de operator.
De nucleaire operator is meestal aansprakelijk voor nucleaire schade. Er zijn slechts enkele uitzonderingen.
Ja, eventueel, maar een vergoeding is hoogstonwaarschijnlijk. De aansprakelijkheid ligt eerder bij de nucleaire operator. Wij raden u aan aangifte te doen bij de operator of zijn verzekeraar.
Aangifte bij de verzekeraar gebeurt bij voorkeur via één van onderstaande mogelijkheden:
015/85.36.38.
Dit is het nieuwe contactnummer ivm de Explosie nabij Tihange.
015/787878
bel hierheen ivm kerstmarkt
SYBAN
Testadres 158
1050 Elsene
Voor de modaliteiten van een aangifte bij de operator wordt aanbevolen om contact op te nemen met de operator.
Deze website (evenals het callcenter) behandelt alleen de verzekeringsaspecten van het nucleaire incident.
Voor recente en betrouwbare informatie verwijzen we naar radio en TV uitzendingen.
Andere bronnen van informatie zijn de websites van:
Woon je kort bij de nucleaire site, dan zal je geïnformeerd worden door sirenes, radio of via luidsprekers.
Gelieve de instructies van de reddingswerkers te volgen.
Onnodig te bellen met politie, brandweer, civiele bescherming of leger.
Deze zijn reeds bezig met de nodige interventies.
Deze website (evenals het callcenter) behandelt alleen de verzekeringsaspecten van het nucleaire incident.
Voor recente en betrouwbare informatie verwijzen we naar radio en TV uitzendingen.
Andere bronnen van informatie zijn de websites van:
Woon je kort bij de nucleaire site, dan zal je geïnformeerd worden door sirenes, radio of via luidsprekers.
Gelieve de instructies van de reddingswerkers te volgen.
U kan steeds contact opnemen met uw geneesheer, apotheker, medisch centrum of het ziekenhuis.